Gestion de projet

1. Lancement de projet,
   

2. Planification,
   

3. Gestion des risques,
   

4. Suivi des livrables,
   

5. Suivi des indicateurs de coût, charge et délais.
   

Assistance à maîtrise d’ouvrage

1. Etude de faisabilité,
   

2. Audit des services utilisateurs,
   

3. Rédaction de l’expression du besoin,
   

4. Rédaction du cahier des charges,
   

5. Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées,
   

6. Rédaction du cahier de recette,
   

7. Rédaction du plan de tests d’homologation,
   

8. Conduite du changement,
   

9. Interface avec les sous-directions informatiques,
   

10. Interface avec les maîtrises d’oeuvre,
    

11. Formation des utilisateurs,
    

12. Assistance des utilisateurs.